01
订位App
店员App负责营业中的楼面调度。在 iOS 或 Android 上打开,就能看到当天的订位列表,以及楼面图上每张餐桌的空闲情况。
遇到临时到店的散客,用「立即安排」一键入座,该餐桌会同时对线上预订关闭,楼面和网络就不会把同一张桌子卖两次。
05前台
覆盖网页、iOS 与 Android 的订位服务:给楼面用的店员App、给管理者设定规则的后台,以及 Google 订位对接,让顾客不用离开搜索页就能订上位。
01概览
订位系统包含在线预订、店员移动App与管理后台,可自动分配餐桌并实时追踪空位。顾客也可以直接从您的 Google 商家资料预订,既不必访问网站,也不用打电话。
系统支持高效的餐桌管理、时段设置与可自定义的楼面图,能发送短信和邮件确认,支持给订位加标签与备注,并提供候位名单功能。
02功能详解
01
店员App负责营业中的楼面调度。在 iOS 或 Android 上打开,就能看到当天的订位列表,以及楼面图上每张餐桌的空闲情况。
遇到临时到店的散客,用「立即安排」一键入座,该餐桌会同时对线上预订关闭,楼面和网络就不会把同一张桌子卖两次。
02
网页后台是管理者设定规则的地方。「时段管理」用来设定接受预订的时间范围,以及达到多少客人后停止接单。「餐桌管理」可按时段灵活设定可订状态,店员也能随时开放或关闭某张餐桌。
楼面图可自定义、可编辑,支持不同的餐桌形状与容纳人数,并可为每张桌设定最少与最多用餐人数 — 这正是自动分桌能够生效的前提。「订位日历」显示每天的订位数量,方便管理者按真实客流安排人手。
03
OrderBuddy 已与 Google 打通,顾客可以直接从您的 Google 商家资料预订。他们搜索到您,点击「立即预订」,不用离开 Google 就能订好位置 — 不必访问网站,也不必打电话。
系统实时更新,Google 上显示的空位,就是您店里真正还空着的位置。
03订位功能
04系统的其他部分
OrderBuddy 的每个产品共用同一份菜单、同一套报表和同一个支持团队,不需要额外做任何对接。
00开始使用
告诉我们您的经营情况,我们会带上整套系统到您的店里实地演示 — 扫码点餐、POS 收银、厨房显示屏与实时报表,全部使用您自己的菜单。